ポップアップストアとは？出店するメリットや流れを解説します

2023年1月27日2024年6月6日

イベント

小売業を営んでいる方の中には、ポップアップストアの出店の誘いを受けたことがある方も多いのではないでしょうか。また、駅の構内や商業施設などでポップアップストアを見かけたことはあるものの、どのようなものなのか分からない人もいるでしょう。

今回は、ポップアップストアの特徴や出店するメリット、出店する際の流れなどについて紹介します。

ポップアップストアとは？どのようなお店を指す？

ポップアップストアとは、「Pop up＝突然現れる」と「Store＝お店」を組み合わせた言葉です。具体的には、数日～数週間程度の期間限定で出店するお店を指します。

土地が限られている日本のポップアップストアは、駅の構内や商業施設、イベントスペースなどの一部を使って出店される「インショップ型」が基本です。そのため、「突然現れる」という状況がイメージしにくいかもしれません。

一方、海外では空き地に仮設の店舗を作り、営業期間が終了すると店舗を取り壊すこともあります。何もなかった場所にある日突然お店ができるので、インショップ型よりも「突然現れる」状況がわかりやすいでしょう。

ポップアップストアを出店するメリット

ポップアップストアは、数日～数週間程度の短期間で閉店します。短い期間だけ営業することに、どのようなメリットがあるのでしょうか。

オフラインで見込み客や既存顧客と会話できる

ポップアップストアを出店するメリットのひとつが、見込み客や既存顧客とオフラインでコミュニケーションが取れることです。

ネットショップだけで商品を販売している場合、見込み客や既存顧客と対面でコミュニケーションを取る機会がほとんどありません。

直接コミュニケーションが取れないと、顧客と信頼関係が築きにくくなります。ブランドの世界観や魅力が伝わりにくかったり、お客様のリアルな反応がわからなかったりすることもあるでしょう。

ポップアップストアを出店し、対面でコミュニケーションが取れれば、商品のファンを獲得し、リアルな反応をチェックしやすくなります。

一時的に販売チャネルを追加できる

ポップアップストアを出店すると、一時的に販売チャネルが追加できることもメリットです。「一時的に増えても意味がないのでは」と思う人もいるかもしれません。

しかし、一時的に販売チャネルが増えることは、季節商品や流行の商品などの需要に対応するのに役立ちます。

需要が限られている商品のために、多額のコストをかけて固定店舗を出店するのはリスクが高いでしょう。数日～数週間のみ営業するポップアップストアなら、コストを抑えつつ需要に対応できます。

新商品のPRやテストマーケティングができる

ポップアップストアを出店することには、新商品のPRやテストマーケティングができるメリットもあります。

日本のポップアップストアは、駅の構内や商業施設など多くの人の目に触れやすい場所に出店するのが一般的です。また、ポップアップストアを出店すること自体が話題になりやすいため、新商品のPRに役立ちます。

販売前の商品を試してもらえば、オンラインのモニター調査では得られないデータも収集できるでしょう。

店舗出店のリスクを抑えることができる

固定店舗と比べて店舗出店のリスクが抑えやすいことも、ポップアップストアのメリットです。

固定店舗を出店する場合、店舗の敷金・礼金や賃料、人件費、広告費など多額の費用がかかります。それだけ費用をかけたにもかかわらず、経営がうまくいくとは限りません。ほとんど費用を回収できないまま、閉店するケースもあります。
ポップアップストアも出店費用はかかりますが、短期間の営業であるためコストをコントロールしやすく、出店のリスクを抑えられます。